Allgemeine Geschäftsbedingungen

Albelys — Philip Guelat („wir", „Albelys") betreibt einen Online-Shop unter albelys.ch. Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen uns und einer Kundin oder einem Kunden („du"), in der bei der Bestellung geltenden Fassung. „Konsumentin" oder „Konsument" ist, wer den Vertrag zu Zwecken abschliesst, die nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zuzurechnen sind. „Geschäftskunde" ist, wer in Ausübung einer solchen Tätigkeit handelt.

Unsere Produktseiten sind eine Aufforderung zur Bestellung, kein verbindliches Angebot. Du gibst ein verbindliches Angebot ab, indem du den Bestellvorgang abschliesst: Gerät auswählen, in den Warenkorb legen, Warenkorb prüfen, Liefer- und Zahlungsdaten eingeben und die Bestellung bestätigen. Wir nehmen dein Angebot an, indem wir eine Bestellbestätigung per E-Mail senden oder das Gerät versenden — je nachdem, was zuerst geschieht. Bis dahin besteht kein Vertrag. Den Vertragstext speichern wir und senden ihn mit der Bestätigung zu.

Die Albelys Mask ist ein kosmetisches Hautpflegegerät. Sie ist kein Medizinprodukt: Sie dient nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Verhütung von Krankheiten oder Beschwerden. Die wesentlichen Eigenschaften — Wellenlängen, Bestrahlungsstärke, Dosis pro Sitzung, Sitzungsdauern, Materialien, Abmessungen und Packungsinhalt — stehen auf der Produktseite und auf der Seite Sicherheit und Anwendung; beide sind Vertragsbestandteil. Bestrahlungswerte, die vor unserer eigenen Labormessung veröffentlicht werden, stammen vom Hersteller und sind entsprechend gekennzeichnet.

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind für Konsumentinnen und Konsumenten Endpreise. Die Schweizer MWST ist enthalten, soweit wir steuerpflichtig sind. Die Lieferung innerhalb der Schweiz ist kostenlos; es gibt keinen Mindestbestellwert und keinen Zuschlag an der Kasse. Wir liefern ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage ab Bestellung. Es handelt sich um Schätzungen, nicht um zugesicherte Termine; bei Verzögerungen informieren wir dich und nennen einen neuen Richtwert.

Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig, mit den dort angebotenen Mitteln. Die Abwicklung erfolgt über Stripe; wir erhalten und speichern deine Kartendaten nie. Das Gerät bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Ein ungeöffnetes Gerät mit unversehrtem Hygienesiegel kann innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Melde dich innerhalb dieser Frist per E-Mail; das Rückporto trägst du. Da die Maske im Gesicht getragen wird, ist eine Rückgabe bei gebrochenem Hygienesiegel und Meinungsänderung nicht möglich. Dies ist ein freiwillig gewährtes Recht; deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.

Es gilt die gesetzliche Sachgewährleistung nach Art. 197 ff. OR, zwei Jahre ab Lieferung. Zusätzlich und freiwillig ersetzen wir ein Gerät, das aufgrund eines Herstellungsmangels ausfällt, auf unsere Kosten inklusive Porto in beide Richtungen. Melde den Mangel zeitnah nach Entdeckung, mit kurzer Beschreibung und nach Möglichkeit Foto oder Video. Normale Abnutzung des Silikons, Schäden durch unsachgemässe Anwendung oder Reinigung sowie Kapazitätsverlust des Akkus nach rund 500 Ladezyklen sind keine Mängel.

Für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer für den Vertragszweck wesentlichen Pflicht, und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz bleibt unberührt.

Der Vertrag kann auf Deutsch, Englisch oder Französisch geschlossen werden. Bei inhaltlichen Abweichungen geht für dem Schweizer Recht unterstehende Verträge die deutsche Fassung vor.

Es gilt Schweizer materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Biel, Kanton Bern, Schweiz. Zwingende Konsumentenschutzbestimmungen am Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten bleiben vorbehalten. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und regeln Anliegen lieber direkt — schreib uns zuerst, wir versuchen es zu lösen.