Versand und Rückgabe

Nur innerhalb der Schweiz. Wir halten den Bestand selbst in der Nähe von Biel und versenden im Inland — genau das macht die Lieferung in drei bis fünf Tagen möglich. In die EU oder andere Länder versenden wir derzeit nicht.

3–5 Werktage ab Bestellung, mit der Schweizerischen Post. Bestellungen bis 14:00 Uhr an Werktagen gehen in der Regel gleichentags raus.

Kostenlos. Der verfolgte Versand mit der Schweizerischen Post ist bei jeder Bestellung im Preis enthalten — keine Versandkosten an der Kasse, kein Mindestbestellwert.

Preise inkl. 8,1 % Schweizer MWST. Da wir im Inland aus eigenem Lager versenden, überquert deine Bestellung keine Grenze — keine Verzollung und nichts, was bei der Lieferung zu zahlen wäre.

Meinung geändert? Sende das Gerät ungeöffnet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück und erhalte den vollen Kaufpreis zurück. Das Hygienesiegel muss unversehrt sein: Eine Maske wird im Gesicht getragen — ist das Siegel gebrochen, können wir sie nicht weiterverkaufen, und eine Rückgabe bei Meinungsänderung ist nicht mehr möglich.

Schreibe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an hello@albelys.ch mit deiner Bestellnummer. Wir bestätigen die Rücksendeadresse per Antwort. Das Rückporto trägst du — wir empfehlen einen verfolgten Versand der Schweizerischen Post, da das Gerät bis zum Eintreffen bei uns in deiner Verantwortung bleibt.

Sobald das Gerät eingetroffen ist und wir das unversehrte Hygienesiegel geprüft haben, erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Der Hinversand war gratis, es wird also nichts abgezogen.

Hier gilt eine grosszügigere Regel: Melde dich, wir ersetzen ein defektes Gerät auf unsere Kosten, inklusive Porto in beide Richtungen. Die 24-monatige gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von der 14-Tage-Frist — siehe Garantie.

Innerhalb von 7 Tagen an hello@albelys.ch melden. Wir senden auf unsere Kosten neu.